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Quatre leçons à tirer des incidents de sécurité de 2017

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L’année 2017 a été marquée par plusieurs incidents de sécurité de grande ampleur. Nous en avons sélectionné quatre qui ont été très révélateurs de ce qui impacte les PME et grandes entreprises de nos jours en ce qui concerne la cybersécurité.

 

Voici donc un retour sur quatre des incidents de sécurité les plus marquants de 2017.

 

Ransomware : Wannacry paralyse plus de 200 000 ordinateurs dans le monde entier

 

2017 a décidément été l’année des attaques de type ransomware qui auront touché tout type d’entreprise. Même les travailleurs autonomes sont concernés!

 

Wannacry est devenue la plus célèbre, car son ampleur a été sans précédent. Les chiffres du bilan sont frappants :

  • 150 pays touchés.
  • 300 à 600 $ de rançon à payer pour chaque entreprise prise en otage.
  • 174 victimes qui ont déboursé la rançon.

En quelques heures, l’attaque a touché notamment les hôpitaux britanniques, le constructeur automobile français Renault, le système bancaire russe, le groupe américain Fedex, la compagnie de télécommunication espagnole Telefónica ainsi que des universités en Grèce et en Italie. Les services de ces organisations ont été gravement impactés le lendemain de l’attaque, voire complètement paralysés.

 

Pour s’introduire dans les ordinateurs et accéder aux données, les pirates ont utilisé une faille de sécurité (vulnérabilité) Windows nommée EternalBlue.

Un fait à retenir est que la vulnérabilité concernait les systèmes de Windows XP à Windows 8.1. Un correctif pour Windows Vista et plus existait depuis deux mois, mais les entreprises attaquées ne l’avaient pas appliqué.

Ainsi, il est très important de réaliser une veille rigoureuse des mises à jour de sécurité et d’appliquer les correctifs Windows très rapidement.

 

Par ailleurs, les conséquences de l’incident ont sensibilisé les directeurs de petites et moyennes entreprises (PME) sur les risques liés à la cybersécurité. Beaucoup ont manifesté leur intérêt pour l’assurance en cyberrisque, lancée par Allianz Suisse en avril dernier, a indiqué son directeur général (CEO), Severin Moser.

Bien qu’encore trop rare, l’assurance en cyberrisque a commencé à être offerte par divers assureurs. Ce marché est en effervescence et ne fera que prendre de l’expansion. Il faut toutefois vérifier si l’assurance en cybersécurité vous protège bel et bien contre les rançongiciels. Payent-elles les dépenses pour revenir à la normale ou remboursent-elles les rançons? Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous!

 

Pour connaître quelques bonnes pratiques à appliquer afin de diminuer le plus possible le risque d’être victime d’une attaque de type ransomware ou encore d’en diminuer l’impact, référez-vous dès maintenant à notre article de mai dernier!

 

Equifax et le vol des données de plus de 140 millions d’Américains et des milliers de Canadiens

 

À la rentrée, la société américaine Equifax a annoncé s’être fait dérober les données personnelles de millions de citoyens dans le monde.

Les cybercriminels ont pu accéder aux bases de données de la société en profitant de failles critiques présentes au sein d’Apache Struts. Malgré le règlement interne de l’entreprise, qui prévoit que ce type de faille soit corrigé sous les 48h, celle-ci est passée entre les mailles du filet.

 

Le PDG d’Equifax a dû déposer sa démission et a dû comparaitre devant le Congrès américain. Par ailleurs, les citoyens ont perdu toute confiance envers l’organisation qui existait pourtant pour les protéger. C’est d’autant plus problématique que nous n’avons pas forcément le choix de confier nos renseignements personnels à cette organisation.

Cette histoire rappelle à quel point c’est dangereux de laisser des vulnérabilités sur votre site Web et vos systèmes.

 

Ainsi, il a été déterminé que dès qu’une faille est publiée, les personnes malveillantes prennent de 24 heures à 4 jours pour découvrir comment l’exploiter. On parle donc véritablement d’une course contre la montre pour traiter la vulnérabilité.

Pour diminuer le risque, il est essentiel de réaliser des balayages de vulnérabilité régulièrement sur votre site Web, tel que ceux offerts par CyberSwat. Des tests d’intrusion aussi devraient être pratiqués chaque année.

 

La faille WPA2 mettant à risque tous les ordinateurs et appareils mobiles connectés à un réseau mobile!

 

En octobre, une faille majeure appelée KRACK a fait souffler un vent de panique : le protocole de sécurité WPA2, utilisé dans la très grande majorité des réseaux Wifi, présente une faille critique. Elle permet à un hacker de capter des informations sur tous les réseaux Wifi utilisant ce protocole.

 

Depuis octobre, Google a intégré un correctif dans la mise à jour de sécurité de novembre 2017 disponible pour Android. Cette mise à jour est déjà déployée par Google pour ses cellulaires maison, notamment les Nexus et les Pixel, mais force est de constater que cela prendra encore quelque temps avant que tous les fournisseurs de téléphone Android aient déployé une mise à jour.

Pour vérifier si votre téléphone est maintenant protégé, rendez-vous ici.

 

Par contre, beaucoup d’appareils demeurent à risques, comme notamment les appareils connectés à Internet (caméra vidéo, appareils domestiques, bracelets intelligents…) qui sont rarement mis à jour. Du côté de Microsoft, il faut s’assurer d’installer les mises à jour du mois d’octobre en priorité.  Pour Apple, la version 11.1 de iOS a corrigé le correctif.

 

Quelle leçon en tirer? Les appareils mobiles personnels en entreprise sont plus que jamais à surveiller! Il est important de bien sensibiliser vos employés aux enjeux de la connexion par Wifi. Ainsi, il faut éviter de manipuler des données sensibles d’entreprise lorsqu’on utilise des Wifi publics et toujours se connecter sur des sites utilisant les connexions sécurisés en HTTPS et idéalement utiliser un VPN afin d’éviter toute interception du trafic Wifi.

 

Uber et l’erreur d’avoir dissimulé un incident de sécurité majeur

 

En novembre 2017, le président d’Uber a révélé que les données de 57 millions d’utilisateurs à travers le monde, dont celles de 600 000 chauffeurs, ont été piratées à la fin de l’année dernière.

Les noms des utilisateurs ainsi que leurs adresses électroniques et numéros de téléphone mobile ont été subtilisés. Les noms et numéros de permis de conduire des chauffeurs Uber ont également été piratés.

 

Deux individus ne faisant pas partie de l’entreprise auraient pénétré dans un serveur sur le Cloud et téléchargé ces informations.

Uber aurait versé 100 000 dollars aux hackers afin qu’ils ne divulguent pas l’existence de cet incident et détruisent les informations collectées.

 

Les premières critiques reprochent justement à l’entreprise son manque de transparence. Uber s’expose à des sanctions légales, car la compagnie avait l’obligation de déclarer dans les plus brefs délais, tout incident au gouvernement et aux personnes concernées. Or, dans le passé, Uber a déjà payé des pénalités pour ne pas avoir déclaré une brèche de sécurité touchant plus de 50 000 chauffeurs.

 

Les révélations autour des piratages mettent trop de temps à se faire. Cela met à mal la crédibilité de l’entreprise, mais en plus, cela empêche les clients concernés de pouvoir se protéger. D’ailleurs, savez-vous qu’il sera bientôt obligatoire au Canada de déclarer aux personnes concernées toute brèche de sécurité concernant des données sensibles?

 

Chez CyberSwat, nous pouvons vous aider à gérer les conséquences d’un incident de sécurité.

Notre équipe pourra vous accompagner dans les aspects ci-dessous :

  • notification de vos clients et mise en place d’une surveillance du dossier de crédit;
  • gestion de crise et communication avec les médias;
  • services juridiques;
  • services d’expertise judiciaire en informatique.

 

À l’année prochaine!

 

5 leçons à tirer des cyberattaques de 2016

Saviez-vous que 8 cyberattaques sur 10 ciblent les petites et moyennes entreprises (PME)? Cependant, les journalistes préfèrent avant tout parler des attaques qui touchent des compagnies bien connues par le grand public ; des histoires avec des vols de données sensationnalistes. Et l’année dernière, il y en a eu beaucoup.

Or, ce genre de nouvelles semble loin de votre réalité, car votre entreprise ne fait pas forcément le même chiffre d’affaires que ces grosses compagnies et ne gère pas autant de données personnelles.

Mais il est important de regarder comment ce genre de cyberattaques a eu lieu et comment les risques auraient pu être minimisés. En général, le motif des cyberattaques peut être différent, mais les méthodes utilisées par les hackeurs restent les mêmes, peu importe la taille de l’entreprise visée. Alors qu’une compagnie comme LinkedIn peut se relever relativement facilement suite à un vol de données, une PME aura beaucoup plus de mal à s’en sortir.

Voici 5 cyberattaques à retenir de 2016 et les leçons en tirer pour votre PME.

 

La compagnie de tramway de San Francisco prise en otage par le ransomware Mumba

Le système du célèbre tramway de San Francisco a été paralysé en novembre dernier. Les usagers ne pouvaient plus acheter de billets et les écrans dans les stations affichaient des messages alarmants : « Vous avez été piratés, toutes les données ont été cryptées. » Les auteurs de l’attaque ont clairement indiqué qu’ils ne visaient pas la compagnie en particulier puisque leur ransomware cible au hasard. Le principe d’un tel ransomware est simple : un courriel est envoyé avec une pièce jointe. Une fois la pièce jointe ouverte, un programme qui crypte les fichiers est lancé, ce qui bloque tout accès à vos systèmes et documents importants. Le logiciel malveillant exige ensuite le versement d’une somme d’argent en échange de la clé de chiffrement qui vous rendra l’accès à vos documents.

Pour éviter ce genre de cyberattaques, soyez mieux sensibilisé aux risques d’ouvrir des courriels non légitimes. Pour vous aider à différencier un pourriel d’un message légitime, voici quelques éléments à vérifier à la réception d’un courriel qui vous demande de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.

 

L’identité de 400 millions d’utilisateurs d’Adult Friend Finder révélée au grand jour

Cette cyberattaque d’octobre dernier a fait énormément parler d’elle puisqu’elle touchait la vie intime des gens, celle qu’on ne veut absolument pas qu’elle soit mise en lumière. Ce site de rencontres charnelles s’est vu dérober les données de plus de 400 millions de membres (courriels, noms, adresses, profils, mots de passe etc.).

Pour éviter un vol de données aussi spectaculaire, il est important de faire un inventaire des données personnelles que vous détenez et de mettre en place des mesures de sécurité pour les protéger adéquatement.

 

Le vol de données le plus important de l’histoire avec Yahoo Mail

Yahoo a reconnu officiellement en septembre 2016 qu’elle avait subi une attaque deux ans auparavant. Une faille de sécurité exploitée par un hacker a provoqué le vol des données (courriels et mots de passe) de 500 millions d’utilisateurs.

Il y a quelques semaines, juste avant la fin 2016, Yahoo a découvert une autre cyberattaque ayant eu lieu en 2013 et touchant cette fois-ci, plus d’un milliard de comptes. Cela serait le plus grand vol de données connu à ce jour !

Il est essentiel de choisir des mots de passe différents pour chaque compte. Cela peut paraître épuisant de se forcer à en trouver un nouveau à chaque création de comptes, même lorsque cela concerne des données qui semblent moins importantes, mais une fois qu’une combinaison du mot de passe et de courriel a été dérobée, il est facile pour les hackeurs d’accéder à d’autres de vos comptes plus sensibles (comme votre compte bancaire.)

 

Les informations de vos comptes LinkedIn revendus à prix d’or sur le darkweb

En 2016, il a été découvert que le célèbre réseau social professionnel LinkedIn avait subi une attaque en 2012. Il s’est avéré qu’un total de 117 millions de courriels et de combinaisons de mots de passe avait été dérobé et revendu sur le Web.

Cette cyberattaque nous apprend l’importance de choisir des mots de passe forts et suffisamment complexes pour tout type de comptes. Il ne faut d’ailleurs pas minimiser l’impact des comptes de réseaux sociaux, car ils représentent votre image et celle de votre entreprise. Ainsi, il peut être judicieux de mettre en place une authentification forte (en deux étapes) pour vous connecter à vos comptes de réseaux sociaux d’entreprise.

 

Une paralysie générale des sites Web les plus couramment utilisés

Une partie de l’Internet a arrêté de fonctionner en octobre dernier lorsqu’un gestionnaire de noms de domaine américain (Dyn) a été pris pour cible par des attaques de déni de service (DDoS). L’attaque a touché plusieurs villes des États-Unis et a bloqué l’accès à de nombreux sites comme Netflix, Spotify, Airbnb, Twitter, Paypal ou encore le Playstation network de Sony. Pour arriver à leurs fins, les hackeurs ont utilisé les failles de sécurité de dizaines de millions d’objets connectés, notamment des caméras de surveillance.

Les objets connectés (caméras IP, télévisions, imprimantes…) sont souvent négligés et pourtant, ils sont devenus une porte d’entrée facile pour les hackeurs. Pensez à changer leurs mots de passe régulièrement !

Par ailleurs, les attaques de déni de services sont de plus en plus fréquentes et concernent toute taille d’entreprise. N’hésitez pas à consulter un spécialiste pour en savoir plus sur les façons de s’en protéger.

 

Vous croyez que votre entreprise a été victime de cyberattaques? N’attendez pas plus longtemps, contactez-nous à notre numéro d’urgence.

Le Groupe CyberSwat accompagne les entreprises dans la gestion d’incidents de sécurité.  En plus d’offrir ce service, notre équipe pourra vous accompagner dans les aspects ci-dessous :

  • analyse de vos risques en cybersécurité
  • programme de sensibilisation de vos employés
  • gestion de crise et communication avec les médias en plus d’une assistance juridique par le biais de nos partenaires;
  •  services d’expertise judiciaire en informatique;
  • et plus encore!

 

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Nous mettons toujours l’accent sur la vulgarisation des concepts et des enjeux de sécurité

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