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Conférence : Quelles sont vos options pour éviter une brèche de sécurité ou en réduire les conséquences?

Conférence : Quelles sont vos options pour éviter une brèche de sécurité ou en réduire les conséquences?

Saviez-vous que, lors d’une brèche de sécurité informatique, le coût pour une entreprise canadienne varie généralement de 300$ à 550$ par dossier client? Imaginez le coût du vol des renseignements de 1500 de vos clients. On atteint près de 825 000$ de perte!  Seriez-vous en mesure de rebondir après une telle perte?

En plus de l’impact sur vos données, vous pourriez être assujettis à de nouvelles obligations légales destinées aux entreprises du Québec et du Canada. Des obligations supplémentaires sont à observer si vous avez des clients européens.

Heureusement, lors de cette conférence, plusieurs solutions s’offrent à vous. Nous vous invitons à rencontrer des spécialistes en sécurité de l’information, en protection des données, en assurance cyberrisques ainsi qu’un avocat spécialisé en cybersécurité.

Notre conférence a pour but de vous éclairer sur les enjeux de sécurité informatique et ainsi favoriser la protection et la pérennité de votre organisation. Pendant cette conférence, vous aurez accès à des informations essentielles sur les nouvelles menaces en cybersécurité, les enjeux légaux d’aujourd’hui ainsi que sur l’assurance en cyberrisques.

Où et quand est cette conférence?

À qui s’adresse cette conférence?

Cette conférence s’adresse tout particulièrement aux chefs d’entreprise, aux directeurs des technologies de l’information, mais également à toute personne en position de gestion préoccupée par la protection des données de son entreprise.

Votre entreprise :

  • Détient-elle des renseignements personnels sur ses employés et clients?
  • Possède-t-elle de la propriété intellectuelle qu’elle doit protéger?
  • Fait-elle affaire ou désire-t-elle faire affaire en Europe?
  • A-t-elle réalisé ou a-t-elle planifié un virage numérique important?
  • Se questionne-t-elle à propos de l’assurance en cyberrisques?

Si vous avez répondu « oui » à une ou plusieurs de ces questions, cette conférence est faite pour vous !

Quels sont les lieux exacts des conférences?

  • Lundi 27 mai : Langlois avocats, 1250 Boul. René-Lévesque Ouest #20, Montréal, QC H3B 4W8
  • Mercredi 29 mai : Langlois avocats, 2820 Boulevard Laurier, Québec, QC G1V 0C1

Quel est l’horaire de la conférence?

L’horaire est la même, que vous vous inscriviez à Québec ou Montréal!

8:00 Arrivée des participants
8:30 Quelles sont les obligations canadiennes en matière de protection des renseignements personnels lors d’une atteinte à la vie privée? (Jean-François De Rico – Avocat, Associé chez Langlois)
9:20 Pourquoi le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) me concerne en tant qu’entreprise canadienne ? (Mélanie Gagnon – CEO & fondatrice chez MGSI)
10:10 Pause
10:25 Quoi faire pour prévenir un incident de sécurité informatique? Que faire lorsque le pire se produit? (Jean-Philippe Racine – Président chez Groupe Cyberswat)
11:15 À quoi sert l’assurance en cyberrisques et comment cela fonctionne? Québec : Marc-André Laflamme – Courtier en assurances de dommage des entreprises chez EgR Inc. Montréal : Christine Jutras – Chargée de Programme de Cyber Assurance chez Niche Assurance inc.
12:00 à 13:00 Lunch réseautage

Vos conférenciers

Jean-François De Rico – Avocat, Associé chez Langlois

Me Jean-François De Rico exerce sa pratique en droit des technologies de l’information et de la propriété intellectuelle, en protection des renseignements personnels, en litige commercial ainsi qu’en faillite et insolvabilité. Me De Rico agit régulièrement à titre de conférencier sur différents sujets liés au cadre juridique des technologies de l’information, à la protection des renseignements personnels et à la cybersécurité.

Mélanie Gagnon – CEO & fondatrice chez MGSI

Mélanie Gagnon cumule plus de 15 années d’expérience dans la sécurité de l’information et de la protection des données. Grâce à son expérience et expertise multidisciplinaire, elle met en œuvre une approche globale et transversale de la protection des données qui tient compte à la fois des objectifs stratégiques et du profil de risque de l’entreprise.

Jean-Philippe Racine

Jean-Philippe Racine – Président chez Groupe Cyberswat et spécialiste en cybersécurité

Grâce à ses 17 années d’expérience dans le secteur des TI et à ses nombreuses certifications et formations, M. Racine possède plus d’une décennie d’expérience dédiée à la cybersécurité. Ayant commencé sa carrière du côté technique de la sécurité informatique, il a rapidement évolué dans les volets tactiques et stratégiques de la sécurité de l’information.

Marc-André Laflamme – Courtier en assurances de dommage des entreprises chez EgR Inc.

Marc-André Laflamme oeuvre particulièrement auprès de clients ayant des besoins spécialisés en matière de gestion des risques et d’assurance. Il a débuté sa carrière en tant qu’avocat en droit commercial avant de faire le saut en 2010 à titre de courtier en assurance de dommages des entreprises. Il accompagne plusieurs clients provenant d’industries différentes dans la mise en place de leur programme d’assurances spécialisées, dont fait partie l’assurance cyberrisques.


Christine Jutras – Chargée de Programme de Cyber Assurance chez Niche Assurance inc.

Christine Jutras se spécialise en assurance cyberrisques et est à l’emploi de Niche Assurance inc. depuis maintenant 6 ans (ultérieurement connue sous le nom de Dubé, Cooke, Pedicelli Créneau Inc.). Ayant obtenu son permis de courtier d’assurance en suivant l’AEC en Assurance de dommages à Saint-Jérôme elle a travaillé pendant 5 ans en tant que courtier commercial avant de se consacrer pleinement à l’assurance cyberrisques.

En collaboration avec

À quoi servent les assurances en cyber-risques et comment cela fonctionne

assurance en cyber-risques

Êtes-vous dépendant de la technologie dans votre travail de tous les jours? Comme la plupart des chefs d’entreprise et entrepreneurs, j’imagine bien que oui. On ne s’en rend pas forcément toujours compte, mais simplement avec les courriels, les médias sociaux ou encore les documents sur un serveur en ligne, les entreprises ont toutes besoin de la technologie pour avancer quotidiennement. Lorsqu’il est question de ventes en ligne et de sites Web transactionnels, c’est encore plus vrai!

Que se passe-t-il lorsque cette technologie est paralysée à cause d’un incident de sécurité? Comment s’en relever?

Heureusement, il existe depuis quelques années des assurances en cyber-risques.  Ces assurances viennent compléter une saine gestion des incidents.

L’année dernière, nous avons eu la chance de rencontrer Anne Martel, gestionnaire de risque, courtière en assurance et coprésidente de Martel&Martel, cabinet spécialisé auprès des PME. Nous lui avions demandé ce qu’elle pensait des protections en cyber-risques, et comment elle envisageait l’avenir de ce domaine.

Cette année, nous avons eu envie d’aller plus loin sur le sujet, et de comprendre un peu mieux à quoi sert une assurance en cybersécurité, quels types d’entreprises sont visées ou encore, quelles sont les protections disponibles.

Cette fois-ci, nous avons échangé avec Marie-Andrée Labrecque, courtière en assurance commerciale chez Martel&Martel.

Assurances en cyber-risques courtière Marie-Andree-Labrecque

Voici donc les réponses à nos questions.

Que pensez-vous des assurances en cyber-risques? Pourquoi est-ce important pour une entreprise de nos jours?

Les assurances en cyber-risques sont un phénomène très nouveau. La technologie a tellement avancé, les assurances sont devenues essentielles de nos jours. Ça rejoint tout le monde. Personne n’est à l’abri des cyberattaques, car par exemple, tout le monde possède une page de média social comme Facebook ou LinkedIn ou encore une boîte de courriels, et c’est une porte ouverte aux attaquants.

Par contre, c’est aussi un risque intangible. Les gens n’en voient pas encore l’importance. C’est difficile de leur faire comprendre le danger. Ce n’est pas comme un dégât d’eau ou un incendie et ça ne saute pas aux yeux.

Jusqu’à présent, quel type d’entreprise a dit oui à ce genre d’assurances?

Une grande variété d’entreprises ont souscrit à cette assurance dans les derniers mois. Nous avons eu, par exemple, un concessionnaire automobile ou encore un herboriste-horticulteur. Un magasin de chaussures pour enfants a aussi eu besoin d’une assurance, car ils refont leur site Web en y ajoutant le cybercommerce (e-commerce).

Qu’est-ce qui est couvert exactement par les assurances?

Par exemple, lorsque votre site Web est indisponible pendant 48h suite à une attaque et que vos ventes sont paralysées (dans le cas d’un cybercommerce), l’assurance couvre ce que vous avez perdu en revenus pendant ce laps de temps.

Lors d’une réclamation, un expert en sinistre va déterminer le revenu que vous faites généralement pendant 48h et valider votre demande de remboursement.

De plus, les assurances peuvent couvrir plusieurs autres cas de figure :

  • Certains frais si l’entreprise est touchée par un rançongiciel
  • Frais juridiques pour d’éventuelles poursuites après le piratage
  • Frais liés à l’utilisation d’une firme de communication pour gérer les médias suite à un piratage informatique
  • Frais liés à la mise en place d’un programme de protection contre le vol d’identité

Quelles sont les raisons que vous donnent généralement les clients pour refuser une assurance cybersécurité?

La plupart vont nous répondre qu’ils sont à l’abri de tout danger, car leur système informatique est bien géré à l’interne. Ils estiment que tout est maîtrisé, car ils font confiance à leur technicien en informatique par exemple.

Cependant, en général, ce technicien n’est pas spécialisé en cybersécurité. Il ne connaît pas toujours l’ampleur des risques. Il mettra souvent en place que le minimum des protections informatiques.

De plus, ce n’est pas parce que tout est bien géré à l’interne que les risques externes ne sont pas bien présents! Les attaques sont de plus en plus complexes et déroutent des entreprises qui pensaient être bien protégées.

Les entrepreneurs ne sont pas toujours conscients du risque réel, pensant trop souvent que ça ne peut qu’arriver aux autres ou que c’est marginal. La réalité est que ça survient souvent, et que ça peut arriver à tout le monde. Personne n’est à l’abri des cyberattaques.

Quelles sont les assurances en cyber-risques proposées actuellement sur le marché?

Pour l’instant, notamment deux assureurs offrent un produit en cybersécurité au Québec : Encon et Intact. Intact commence avec une protection de 25 000$, visant surtout les commerces de détail. Encon propose une assurance plus spécialisée, appelée Cyberpro, qui va de 250 000$ à 5 millions $ de protection. Cette assurance est bonne pour les compagnies spécialisées en technologie de l’information et qui gèrent des données pour des clients par exemple.  La protection Cyberpro est également offerte aux PME, par exemple, les concessionnaires automobiles, magasins de détail, etc.  C’est une police qui peut être offerte seule sans avoir la police de responsabilité civile générale ou autre.

D’autres assurances en proposent également :  Aviva, La Souveraine, Beazley, Travelers ou Northbirdge.

Un bon gestionnaire de risque et courtier en assurance fera une évaluation spécifique à votre réalité d’entreprise et vous permettra d’opter pour le produit d’assurance le plus adéquat pour vous. Par ailleurs, afin de sélectionner une protection adaptée à votre réalité, il est important de calculer la valeur réelle de vos actifs.

Point de vue d’une courtière en assurance sur la protection en cyberrisque!

Courtier en assurance

Avez-vous déjà pensé à offrir une assurance qui couvre les risques en matière de cybersécurité à vos clients? Ceux-ci sont de plus en plus dépendants des technologies, et les incidents de sécurité (vol de données, arrêt de services…) leur font de plus en plus de dommages. Ces incidents en cybersécurité peuvent avoir des répercussions financières très importantes et les laisser au dépourvu, notamment les PME qui possèdent peu de moyens.  

Bien qu’encore trop rare, l’assurance cyberrisque a commencé à être offerte par divers assureurs. Ce marché est en effervescence et ne fera que prendre de l’expansion. 

Afin de discuter de ce nouveau type de protection en assurance, nous avons eu la chance de rencontrer Anne Martel, courtière en assurance, gestionnaire de risques et coprésidente de Martel&Martel, une entreprise basée à Repentigny, et d’envergure provinciale.  

Martel&Martel, c’est l’association d’un frère et d’une sœur, Richard et Anne, de deux personnalités, mais surtout de deux expertises complémentaires. Le cabinet, guichet unique pour l’entreprise, est le seul au Québec à offrir aux entreprises des solutions alternatives à l’assurance traditionnelle et à réunir sous un même toit les volets, commercial et collectif.

Nous avons demandé à Anne Martel ce qu’elle pensait des assurances en cyberrisque. De plus, nous avons voulu savoir comment elle envisageait l’avenir de ce domaine.

Voici donc la vision d’une courtière en assurance en matière de prévention en sécurité informatique et de cyberassurance!  

Est-ce que vous croyez aux avantages de la prévention en cybersécurité pour diminuer les chances qu’un sinistre survienne?

Oui, tout à fait, la prévention est essentielle. Il y a plusieurs années, nous avons, nous-mêmes, été victimes d’un virus à l’interne, et ces désagréments ont été source de grave problème pour nous : perte de temps et pertes financières. Par la suite, nous avons tout de suite réagi et nous avons mis la prévention au cœur de notre approche pour protéger notre entreprise et nous sommes en mesure de suivre les hautes normes. À présent, nous sommes équipées comme personne dans l’industrie avec un partenaire qui a toutes les compétences nécessaires.

De plus, nous avons ajouté immédiatement la garantie d’assurance cyberrisque à tous nos clients, dès que l’offre a été disponible sur le marché et qu’il a donc été possible de l’offrir à notre clientèle.

Trouvez-vous qu’il y a un lien entre le domaine de l’assurance et celui de la cybersécurité?

Le meilleur exemple pour illustrer le parallèle entre les deux domaines est la question de la valeur assurable! Prendre en compte la valeur assurable permet aux entrepreneurs d’assurer la réelle valeur de leurs entreprises. Les clients paient pour leur juste prime et le jour où survient un sinistre, le remboursement reflètera la valeur réelle de leur commerce et il n’y aura pas de faille dans leur dossier. C’est une saine gestion des risques.

Dès 2005, nous nous sommes battus pour implanter cette façon de faire dans l’industrie, afin de minimiser les erreurs professionnelles dans l’industrie de l’assurance. Malheureusement encore aujourd’hui, certaines entreprises n’ont toujours pas ces outils importants de prévention avant-sinistre.

 C’est la même chose en cybersécurité. Il s’agit de bien comprendre la valeur de ce que tu risques de perdre lors d’un incident de sécurité. Pour ce faire, il faut faire une analyse de risques et protéger la valeur de tes données.

Quelle est votre vision par rapport à la cybersécurité?

La cybersécurité est une préoccupation pour Martel&Martel. En ce moment, la plupart des offres en assurance cyberrisque sont beaucoup trop basses. Les assurances ne proposent que des compensations d’environ 25 000$ au maximum. Cependant, les entreprises peuvent s’attendre à perdre beaucoup plus en cas d’incident grave. Il faut changer cette situation et protéger davantage les entreprises. J’ai un profond souci de faire évoluer les produits d’assurances!

Croyez-vous que les assurances en cyberrisque vont devenir de plus en plus populaires auprès des entreprises?

Sans aucun doute, les sinistres en sécurité informatique vont prendre de plus en plus de place dans l’avenir. L’intelligence artificielle, les nouvelles technologies vont apporter leur lot de problèmes.
Je pense que les assurances en cyberrisque vont devenir essentielles et pourraient devenir obligatoires.

Que pensez-vous du service d’intervention en cas d’incident de CyberSwat? Avez-vous l’impression que cela répondrait à un besoin auprès de vos clients?

Sans aucun doute. En tant que président d’une entreprise, directeur général ou à des postes de décision au sein d’une compagnie, nous serons tôt ou tard confrontés à ces situations. Lorsqu’un incident de ce genre survient, nous sommes seuls au monde. Une équipe toute spécialisée pour nous accompagner à faire face à ces inconvénients est un incontournable.
Cela permet de limiter les dégâts et d’aider à reprendre le service plus rapidement.

Si les gens veulent en savoir plus sur les protections et les produits en assurance cyberrisque, quelle démarche doivent-ils faire auprès de vous?

Pour l’instant, les gens peuvent nous téléphoner au 1 877 585-7070.

Vous êtes intéressé d’en savoir plus sur les assurances en cyberrisque? Saviez-vous que CyberSwat donne des formations destinées spécialement aux courtiers en assurance?

Êtes-vous prêts à offrir l’assurance en cyberrisque à vos clients?

Le monde du cyberrisque est en pleine évolution.

Il ne se passe pas une semaine sans qu’une nouvelle affaire liée au cybercrime fasse les manchettes dans l’actualité. Nous n’avons qu’à penser à la cyberattaque à la commission scolaire des Appalaches en septembre dernier ou encore plus récemment l’attaque sur les plus grands sites Web américains qui a paralysé une partie de l’Amérique du Nord.
cyberrisqueAinsi, en 2014, il est estimé que les dommages dus au cybercrime auraient coûté 445 milliards US (montant tiré du Rapport Allianz : A Guide to Cyber Risk, Managing the Impact of Increasing Interconnectivity)!  Et ce chiffre devrait passer à 2000 milliards US d’ici 2019 selon les prévisions du rapport de Juniper Research.

Pourquoi un montant aussi exorbitant? Parce que nous sommes de plus en plus dépendants des technologies et nos entreprises sont de plus en plus interconnectées. Les pirates (hackers) l’ont bien compris et savent en profiter.
Jusqu’à présent, la plupart des entreprises peuvent se retrouver au dépourvu financièrement lors d’un incident en cybersécurité, puisque leur police d’assurance actuelle ne couvre généralement pas ce type d’incidents. Pour pallier ce risque grandissant, des assureurs ont commencé à offrir diverses protections d’assurance en cyberrisque. Ce marché est en effervescence et ne fera que prendre de l’expansion.  PricewaterhouseCoopers (PwC) et Alliance Global Corporate & Speciality prévoient de leur côté, une augmentation moyenne de 23 % par année jusqu’en 2025!

Une offre en assurance cyberrisque encore trop rare qu’il faut démystifier

Cependant, les assureurs et les courtiers en assurance qui offrent ce type de protection sont encore peu nombreux. Les protections diffèrent d’un assureur à l’autre et il est parfois difficile de bien saisir la nature de ce risque intangible. Afin de bien conseiller vos clients, acquérir des
connaissances de base en cybersécurité et en cyberrisque des entreprises peut être un moyen de vous distinguer. Mieux comprendre les termes utilisés dans le domaine du cyber vous fera gagner du temps et vous donnera de la crédibilité lorsque viendra le temps de compléter une demande de proposition avec l’un de vos clients. De plus, un travail de sensibilisation aux enjeux du cyberrisque pourrait être nécessaire pour que les entreprises avec qui vous discutez réalisent qu’elles sont exposées aux cyberrisques quotidiennement.

Par contre, certaines entreprises sont plus susceptibles d’avoir besoin de ce produit. Notamment, les entreprises détenant des renseignements personnels et confidentiels, peu importe leur taille, se verront bientôt imposer de nouvelles règles législatives au Canada et en Europe. Ces règles viendront influencer les coûts liés à un incident de cybersécurité pour les entreprises et une pression financière plus grande sera alors ressentie sur ces entreprises. D’autres profils d’entreprise sont également susceptibles de voir leurs enjeux de cybersécurité évoluer dans les prochaines années.

Mais pour développer le réflexe d’identifier les entreprises les plus susceptibles d’avoir besoin d’un produit d’assurance en cyberrisque, il faut connaître les bases en cybersécurité et mieux comprendre les risques auxquels vos clients sont exposés.

Une formation en cybersécurité destinée aux courtiers en assurance

Vous seriez intéressés d’en apprendre plus et de pouvoir ajouter la protection en assurance cyberrisque à vos clients?

Le RCCAQ et CyberSwat vous offrent désormais la formation « LA CYBERSÉCURITÉ DES ENTREPRISES ET L’ASSURANCE EN CYBERRISQUE » le 10 novembre prochain.

Sous forme d’un webinaire de 3 heures, apprenez tout d’abord les principaux enjeux de cybersécurité des entreprises d’aujourd’hui. Puis, vous verrez comment la gestion du cyberrisque prend place dans les organisations en plus d’y voir comment l’assurance cyberrisque viendra compléter leur gestion du risque. Vous serez finalement appelé à connaître ce qui est généralement couvert par l’assurance en cyberrisque et à quoi pourrait ressembler un processus de souscription et de réclamation.

Visitez le site du RCCAQ, pour vous inscrire à la prochaine formation du 10 novembre.

Vous ne pouvez pas le 10 novembre? Vous pouvez toujours vous inscrire à la formation du 23 mars.

Journée CSX sur la cybersécurité – Présenté par ISACA-Québec

Mardi 31 mai  2016

Journée CSX sur la cybersécurité – Présenté par ISACA-Québec

Le mardi 31 mai, notre président, Jean-Philippe Racine, présentera une conférence sur l’assurance en cyberrisque lors de la journée CSX sur la cybersécurité d’ISACA-Québec. Un défi l’attend : captiver l’auditoire autant que le conférencier précédent Michel Juneau-Katsuya🙂

Université Laval, Pavillon Desjardins, Cercle, 4ième étage
2325, Rue de l’Université, Québec, (Québec) G1K 7P4

Description de l’événement

Comment gérer les risques cybernétiques?

La cybersécurité est définie comme  l’ensemble des lois, politiques, outils, dispositifs, concepts et mécanismes de sécurité, méthodes de gestion des risques, actions, formations, bonnes pratiques et technologies qui peuvent être utilisés pour protéger les personnes et les actifs informatiques matériels et immatériels.

Dans notre vie de tous les jours, en tant que responsables de la sécurité dans nos entreprises, nous devons faire face aux risques cybernétiques qui sont omniprésents.

Dans le cadre de cette journée thématique sur la cybersécurité, nous allons voir quelques facettes de la gestion du risque relié au cyberespace et tenter de mieux comprendre les risques et les enjeux. Nous tenterons de vous offrir également quelques outils pour vous aider à naviguer la prochaine année!

 

La conférence de Jean-Philippe Racine – Cybersécurité et assuranceJean-Philippe Racine

Dans le cadre de cette conférence, M. Racine fera état de l’émergence du produit d’assurance en cyberrisque et de la conjoncture susceptible d’en favoriser l’utilisation. En plus d’exposer les principales caractéristiques de ce type de produit, M. Racine présentera les principaux défis que rencontreront les assureurs et les spécialistes en TI.

Biographie :
Grâce à ses 14 années d’expérience dans le secteur des TI et à ses nombreuses certifications et formations, M. Racine possède désormais plus de dix ans d’expérience dédiés à la cybersécurité. Ayant commencé sa carrière dans la gestion de serveurs et de coupe-feu, il a rapidement évolué dans les volets tactiques et stratégiques de la sécurité.

Entrepreneur depuis plus de six ans, Jean-Philippe Racine a fondé en 2015 l’entreprise Groupe CyberSwat. L’entreprise se spécialisant notamment en évaluation du cyberrisque adaptée au domaine de l’assurance, d’autres services de cybersécurité sont également offerts aux PME du Québec.

SANS FRAIS 1 877-777-6412

Assurance en cyberrisque

Vous êtes courtier en assurance et la cybersécurité est l’une de vos préoccupations? Vous cherchez à mieux comprendre les enjeux de sécurité de vos clients afin de mieux les conseiller? Nous pouvons :

Si vous avez une entente avec nous :

Gestion d'incidents de sécurité

Vous voulez être prêt en cas d’incident de sécurité dans votre entreprise? Vous cherchez un accompagnement dans la mise en place d’un plan de gestion d’incident afin d’en minimiser au maximum les conséquences? Nous pouvons :

Pour nos clients avec contrat de service:

Assurance en cyberrisque

Vous êtes courtier en assurance et la cybersécurité est l’une de vos préoccupations? Nous vous aidons à comprendre tous les enjeux de sécurité chez vos clients pour que vous puissiez leur offrir le meilleur service possible.

Client :

Courtier :

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La sécurité informatique doit faire partie des préoccupations de la direction de votre entreprise. La mise en place d’une politique de sécurité et de la catégorisation des actifs sont notamment des éléments importants d’une stratégie efficace en cybersécurité.

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Nous mettons toujours l’accent sur la vulgarisation des concepts et des enjeux de sécurité

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